面对投保时复杂的流程和政策，我应该找谁帮忙？

SP保险
新西兰保险专业团队

新西兰的春天要到啦，春暖花开的日子，更多同胞来感受这片美丽的土地啦，在享受新西兰蓝天白云的同时，一定会遇到的问题就是车、房、医疗健康、学习、旅游和生意处处都需要购置保险，那么，新西兰有insurance company, insurance broker, 应该去哪里购买呢，很多人一头雾水，因为，它们都是“卖保险的”。

insurance company 保险公司：

保险公司直接提供保险产品并承担风险。

insurance broker 保险经纪人：

保险经纪人是独立的保险专业人士，帮助投保人寻找最佳的保险套餐。

insurance company（保险公司）如果客户心里已经有想法，并且对政策及价格都非常了解的情况下可以直接去保险公司网站或者直接walk in线下购买保险。但是很多保险公司是不提供B2C服务的，简单来说就是他们不会直接卖产品给客户，必须通过其指定的insurance broker才能购买。

insurance broker（保险经纪人）通常站在”买方（投保人/被保人）“的角度，在不同的保险公司和保单里挑选政策最适合、价格最优的产品推荐给客户，政策讲解和递单、理赔都会通过broker帮您对接保险公司，为一些对政策不明了或有语言问题、没时间的客户提供便利。